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老河口市博盛快递服务有限公司

快递客服

刷新于:2017-10-11

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薪资: ¥2000-3000元/月

要求: 学历不限 | 工作经验不限 | 语言不限 |性别不限 | 年龄不限

地址: 湖北省-襄阳市-老河口市(城东世纪一品东大门)查看公司地图

人数: 招聘1人

电话: 139***75 查看

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公司简介

快递服务业,代理圆通快递老河口区域,圆通快递,全国著名品牌,速度快,信誉好,欢迎优秀的你加入我们的团队
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:1、高中学历,有一定客户服务工作经验,有意者直接联系我
  • 行业交通/运输/物流
  • 性质股份制企业
  • 规模10~50人
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